Management & Leadership
L'autorité bienveillante
Affirmez votre autorité avec justesse, sans tomber dans l'autoritarisme ni le laxisme.
Durée 1 jour
Public Managers tous niveaux
Prérequis Aucun
Objectifs pédagogiques
- Distinguer autorité, pouvoir et autoritarisme
- Développer une posture d'autorité naturelle
- Savoir dire non avec assertivité
- Recadrer un collaborateur avec bienveillance
- Maintenir l'engagement malgré les contraintes
Programme
1
Séquence 1 – Les fondements de l'autorité
Sources de légitimité, posture juste.
2
Séquence 2 – Assertivité et cadrage
Techniques de recadrage, communication non violente.
3
Séquence 3 – Mises en pratique
Simulations de situations terrain complexes.